Wie bekomme ich ein Angebot?
Sie können ein unverbindliches Angebot über unsere Website oder per Telefon anfordern.
+49 (0)89 54881677
Wie kann man reservieren?
durch unsere Online Boooking site oder rufen Sie uns an
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Wie kann man seine Reservierung ändern?
Änderungen der persönlichen Daten, der Teilnehmerzahl oder der Zusatzleistungen gegenüber den Angaben im Vertrag zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung sind bis 15 Tage vor dem Anreisedatum möglich.
Anträge auf Änderung des Datums und/oder der Unterkunft sind ebenfalls zulässig, wenn sie innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum mitgeteilt werden.
Zahlungen
Reservierungen können per Kreditkarte online, telefonisch bei einem unserer Mitarbeiter oder per Überweisung vorgenommen werden.
Die akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten sind VISA, MASTERCARD, MAESTRO, CARTASI. Es ist auch möglich, in Raten mit Scalapay zu bezahlen.
Gibt es einen Mindestaufenthalt? Feste An- und Abreisetage?
Je nach Zeitraum und Unterkunft gibt es eine Mindestanzahl von Übernachtungen, wobei der Anreisetag bei den meisten Einheiten kostenlos ist.
Für weitere Informationen können Sie die Verfügbarkeit auf unserer Online-Buchungsseite oder telefonisch bei der Reservierungszentrale überprüfen
Kurtaxe
Die Kurtaxe ist eine Steuer, die die Gäste für die in der Unterkunft verbrachten Nächte entrichten müssen. Sie ist von allen Kostenvoranschlägen ausgeschlossen.
Die Höhe, Dauer und Befreiungen der Kurtaxe variieren je nach Gemeinde des Ortes und müssen vor Ort bezahlt werden.
Umweltbeitrag
Jeder Urlaub hat Auswirkungen auf die Umwelt, aber gemeinsam können wir etwas Konkretes tun! Um den herrlichen Lebensraum der Naturgebiete, in denen sich unsere Anlagen befinden, zu schützen und zu erhalten, haben wir den „Umweltbeitrag“ eingeführt (2,80€ pro Tag pro Person) er wird in der Buchungsphase als Leistung verbucht und ist für die Finanzierung von Maßnahmen zur ökologischen Nachhaltigkeit gedacht.
REZEPTION
Zu welchen Zeiten ist der Check-in und Check-out möglich?
Die Check-in-Zeit für den Village Sektor ist ab 17 Uhr und die Check-out-Zeit ist 9 Uhr morgens. Für den Campingbereich ist der Check-in ab 12 Uhr und der Check-out bis 10 Uhr möglich.
Wie sind die Öffnungszeiten für den Kassenschalter?
Die Kasse ist täglich von 8 Uhr bis 12 Uhr und von 17 Uhr bis 19 Uhr geöffnet.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist in der Hochsaison von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet, in der Nebensaison von 8.00 bis 22.00 Uhr (danach empfängt der Wächter Gäste mit Reservierung).
Gibt es eine Ruhezeit?
Ja, von 13 Uhr bis 15 Uhr und von 23 Uhr bis 7 Uhr.
Ist es möglich, den Campingplatz nachts zu betreten und zu verlassen?
Nein, während der Ruhezeiten ist es möglich, zu Fuß zu fahren (nach 23.00 Uhr können Fahrzeuge den Parkplatz nur noch betreten und verlassen).
Gibt es die Möglichkeit eines Late Check-outs?
Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Unterkunft ist ein Late Check-out bis 18:00 Uhr gegen Zahlung von 50 % des Tagespreises möglich. Dieser Service kann nur vor Ort gebucht werden und wird am Tag vor der Abreise bestätigt.
Werden Schecks akzeptiert?
Nein, wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (keine American Express /Diners) oder in bar.
Gibt es ein Fundbüro?
Ja, an der Rezeption
Wie kann ich ein Taxi reservieren?
Sie können ein Taxi direkt an der Rezeption buchen
Stellplätze
Welche Arten von Stellplätzen gibt es?
Die verschiedenen Arten von Stellplätzen können Sie hier einsehen
Wie viele Ampere gibt es auf dem Stellplatz?
Die Stellplätze sind mit Stromanschlüssen von bis zu 10 Ampere ausgestattet; für den Anschluss an die Säulen ist eine Industriesteckdose erforderlich.
Verfügen alle Stellplätze über Wasser- und Abwasseranschluss?
Nein, das gilt nur für bestimmte Arten von Stellplätzen, wie man hier nachlesen kann.
Kann ich auf dem Stellplatz grillen?
Auf dem Stellplatz sind nur Gas-/Elektrogrills erlaubt; Holzkohlegrills sind in den gemeinschaftlichen gemauerten Grillplätzen erlaubt (3 Inseln mit je 10 Plätzen stehen zur Verfügung).
Ist es möglich, eine bestimmte Stellplatznummer zu reservieren?
Bei Vorreservierung und Zahlung bis Dezember ist es möglich, eine bestimmte Nummer zu buchen. Andernfalls können Sie bei der Buchung einen Wunsch angeben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen.
Kann ich externe Gäste für den Tag einladen?
Es ist möglich, Gäste für den Tag zu haben, indem Sie sich mit Ihrem Ausweis an der Rezeption anmelden und den Besuchertarif von 10.00 bis 22.00 Uhr bezahlen.
Sanitäranlagen
Wo entleert man die chemische Toilette?
In den Sanitäranlagen gibt es einen Entleerungsbereich für chemische Toiletten.
Chemische Toilettenentleerungen sind in 3 Toilettengruppen vorhanden.
Gibt es Waschmaschinen und Trockner?
Ja, in den öffentlichen Toiletten gibt es einen Waschraum mit Waschmaschinen (8 kg Füllmenge) und Münztrocknern, die an der Rezeption erworben werden können.
Wohneinheiten
Wie viele Personen können in den Mobilheimen untergebracht werden?
Unsere Mobilheime sind für mindestens 2 und maximal 6 Personen geeignet.
Sind Bettwäsche und Handtücher inbegriffen?
Die Bereitstellung von Bettwäsche und Handtüchern ist nicht im Preis inbegriffen, es sei denn, dies ist bei den in der Unterkunft enthaltenen Leistungen anders angegeben.
Es ist jedoch möglich, sie zu mieten, indem man diesen zusätzlichen Service entweder bei der Buchung oder direkt vor Ort gegen eine zusätzliche Gebühr anfordert.
Ist die Endreinigung inbegriffen?
Die Endreinigung ist eine obligatorische Zusatzleistung in allen Unterkünften, der Preis ist bereits im Angebot enthalten.
Restaurant
Wo kann ich essen, wenn ich Zöliakie habe?
Unser Restaurant wird sich bemühen, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, die bei der Reservierung ihre Unverträglichkeit oder Allergie angeben können.
Strand
Darf ich am Strand rauchen?
Nein, das Rauchen ist nur in den Bereichen erlaubt, die gemäß der Gemeindeverordnung für Raucher eingerichtet sind, und die Kippen sind in die entsprechenden Behälter zu werfen.
Gibt es einen Strandservice?
Ja, es gibt einen zusätzlichen Strandservice oder einen kostenlosen Strand. Sie können diesen Service an der Rezeption oder bei der Buchung zum gleichen Preis anfordern.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Ja, am freien Strand ist es nur von 20.00 bis 8.00 Uhr möglich, mit dem Hund an den Strand zu gehen, so wie es die Verordnung der Region Sardinien vorschreibt.
Es gibt einen ausgestatteten Hundestrand, wo Hunde willkommen sind und ohne Einschränkungen schwimmen können.
Wie komme ich zum Strand?
Der Campingplatz liegt 20 m vom Strand entfernt, der zu Fuß über die Straße erreicht werden kann.
Wasserpark
Ist eine Badekappe obligatorisch?
Ja, aus hygienischen Gründen ist eine Badekappe Pflicht. Sie können sie auf dem Markt, an der Rezeption oder am Pool kaufen.
Gibt es Liegestühle am Pool?
Ja, sie kosten extra und sind direkt vor Ort an der Rezeption oder am Pool zu bezahlen, alternativ gibt es eine Wiese, auf der Sie Ihre Handtücher ablegen können.
Hunde
Wo kann ich meinen Hund spazieren gehen?
Es gibt ausgewiesene Bereiche, in denen Hunde nur an der Leine geführt werden dürfen.
In ausgewiesenen Bereichen sind Hunde im Restaurant/Bar erlaubt – der Zugang zum Schwimmbad, zum Markt und zu bestimmten Stellplätzen oder Unterkünften ist verboten).
Kann ich meinen Hund mit an den Strand nehmen?
Gemäß der Verordnung der Region Sardinien ist der Zugang zum freien Strand mit Ihrem Hund nur von 20.00 bis 8.00 Uhr möglich.
Die ausgestatteten Hundestrände können dagegen jederzeit betreten werden.
Animation
Gibt es eine Animation?
Ja, Animation gibt es in der Hochsaison.
Für welches Alter sind die Aktivitäten geeignet?
Es gibt drei Altersgruppen:
– KidsCLUB von 5 bis 8 Jahren.
– JayCLUB von 9 bis 11 Jahre alt.
– TeenCLUB ab 12 Jahren.
Gibt es einen Aufpreis für die Animation?
Nein, Animation ist im Aufenthalt inbegriffen
Die Regelung
Wo ist die Regelung?
Sie kennen die Regelung hier lesen:
- Beherbergungsvorschriften
- Tierschutzbestimmungen
- Strand-/Poolregeln
Exkursionen
Organisieren Sie auch Ausflüge?
Sicher, hier finden Sie alle die Ausfluege
Verschiedene Dienstleistungen
WLAN
Es gibt einen WiFi-Anschluss, gegen Aufpreis und durch den Kauf des Codes direkt an der Rezeption. WI-FI kostenlos in der Bar/Restaurantbereich
Ist es möglich, Tickets für öffentliche Verkehrsmittel, Museen, Ausstellungen usw. zu kaufen?
Ja, an der Rezeption sind Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel oder für Ausflüge erhältlich.
FREI – bar und restaurant
Wo ist die nächstgelegene Apotheke?
Die nächstgelegene Apotheke befindet sich in Fertilia, 700 mt
Gibt es ein Fitnessstudio?
Ja Freier Eintritt von 09.00 bis 21.00 Uhr – Kinder unter 16 Jahren in Begleitung eines Elternteils
Gibt es einen Fahrradverleih?
Ja, es ist möglich, Fahrräder beim Rezeption zu mieten.
