OBSŁUGA KLIENTA

Wszystkich informacji udzieli Państwu nasze Biuro Rezerwacji:
info@baiaholiday.pl
Tel 22 6200834

WARUNKI REZERWACJI

Radzimy uważnie zapoznać się z warunki rezerwacji: 

Pobierz Booking conditions 2021

Ubezpieczone wakacje

Polisa jest składana w siedzibie firmy C.V.M.I. s.r.l., a warunki ubezpieczenia są szczegółowo opisane w nocie informacyjnej, która zostanie dostarczona wszystkim klientom wraz z innymi dokumentami podróży.

Problemy z COVID:

• obszar zamieszkania zidentyfikowany jako strefa ryzyka (ostrzeżenie o pomarańczowej lub czerwonej strefie wydane przez organy referencyjne kraju pochodzenia)
• zamknięcie zarezerwowanego obiektu

W przypadku rezygnacji z jednego z wyżej wymienionych powodów Baia Holiday zagwarantuje do dnia przed przyjazdem wartość wpłaconej kwoty (również za pomocą voucherów), wydając dedykowany Ci voucher:
 • W wysokości 90% kwoty zapłaconej przez Ciebie w momencie składania wniosku o anulowanie, w przypadku zamknięcia granic, obszar zamieszkania zidentyfikowany jako zagrożony (obszar pomarańczowy / czerwony).
 • W wysokości 100% kwoty zapłaconej przez Ciebie w momencie złożenia wniosku o anulowanie z powodu zamknięcia obiektu.

 Ewentualne koszty rezerwacji zostaną wyłączone z kwoty vouchera, a także z kwoty dowolnego biletu / usługi promowej, w przypadku której odniesiono się do warunków konkretnego przewoźnika. Oprócz powodów wymienionych powyżej, nadal obowiązują ogólne warunki rezerwacji 2021. Voucher wydany przez Baia holiday z określonych powodów Covid wskazanych powyżej, można wykorzystać do potwierdzenia rezerwacji do 31.12.2021

Gwarancja bezpiecznej podróży i pomoc All Risks

Zapraszamy do uważnego zapoznania się z poniższą dokumentacją

Pobierz Safe Holiday 2021 Pobierz All Risks Assistance 2021